单项选择题
乘务人员作业时必须精力集中，严格执行“（）”，不准嬉笑打闹、互开玩笑、阅读书报、接打手机和做其他与本职工作无关的事情。
A.规章制度
B.作业标准化
C.两纪一化
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单项选择题
列车在折返站停留时间不足（）小时的，锅炉需压火，看车人员或车厢列车员要注意加强对燃煤炉灶的检查，以确保列车安全。
A.3
B.4
C.5 -
单项选择题
列车在折返站停留时间超过（）小时（含本数）的，入库前锅炉必须熄灭，列车长须逐车检查锅炉熄火情况，检查合格后，人离加锁。
A.3
B.4
C.5 -
单项选择题
取送开水时，水桶（壶）应有相应的防烫、防溢措施，暖水瓶应有（）。
A.防倒圈（架）
B.安全架
C.防倒器
