单项选择题
客户终生价值模型包括不考虑客户支出分配的客户终生价值模型和（）。
A.考虑客户当前价值模型
B.考虑客户支出分配的客户终生价值模型
C.不考虑客户当前价值模型
D.考虑客户未来价值模型
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单项选择题
下列选项中，不属于客户终生价值的选项是（）。
A.客户初期购买带来的利益
B.准备购买可带来未来利益
C.重复购买带来的利益
D.交叉销售带来的利益 -
单项选择题
以下选项中，（）属于影响客户终生价值因素之一。
A.消费金额
B.淡季消费
C.客户收入的变化
D.旺季消费 -
判断题
客户关系管理是一种商业战略，是企业战略的一个部分。
