沟通的基本模型包括以下哪几个组建（）
（1）编码；
（2）信息；
（3）媒介；
（4）干扰；
（5）解码

A.必须要有完整精确的标题。标题中必须要概括邮件中的中心思想
B.内容要条理清晰。邮件正文中陈述的内容最好用“1.2.3.”写清楚，便于回复者有针对性的回复
C.加急邮件要注意确认。如果属于加急邮件，可以在邮件上添加标签或者直接在标题中列明“加急”，在发出之后最好通过电话或者短信提醒对方
D.称呼和署名。邮件中最好有称呼，在针对群发邮件进行回复时一定要署名，且最好是采用
E.善用回复邮件。在回复邮件时最好把原来的来信放在下面，这样便于你的同事了解所讨论问题的来龙去脉；不要随意在任意邮件上回复某人，写另外一封完全不相干的邮件，这样你的同事以后可能会为了找你这封邮件而浪费半个小时
F.以上都是

A.保持适度的关系
B.不断地交流和汇报
C.坚持真心服从
D.始终尊重并理解
E.坚持必要的原则
F.以上都是

A.（1）、（2）、（3）、（4）、（5）
B.（2）、（3）、（4）、（5）
C.（1）、（2）、（3）、（4）
D.（1）、（2）、（4）、（5）