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单项选择题
对于预订晚间住客的客房,服务员应()。
A、放好洗澡水
B、预先沏茶
C、提前开夜床
D、提前开门 -
单项选择题
礼节是向别人表示敬意的一种形式,如待人接物的规则和方法等,它包括()两种形式。
A、应答与操作
B、问候与称呼
C、迎接与送别
D、语言和行为 -
单项选择题
住客在房间内活动并不都是合法的,下列选项中被饭店禁止的是()。
A、交友聚会
B、打牌
C、喝酒
D、赌博
