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单项选择题
礼节是向别人表示敬意的一种形式，如待人接物的规则和方法等，它包括（）两种形式。
A、应答与操作
B、问候与称呼
C、迎接与送别
D、语言和行为 -
单项选择题
住客在房间内活动并不都是合法的，下列选项中被饭店禁止的是（）。
A、交友聚会
B、打牌
C、喝酒
D、赌博 -
单项选择题
急需房用英文表示应为（）。
A、out of town
B、requested room
C、leaving room
D、occupied
