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中国餐饮业职业经理人资格考试
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填空题
餐饮企业形象信息具有模糊性、（）、客观性、可变性的特点。
【参考答案】
辐射性
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填空题
餐饮消费者行为的形成一般经历了餐饮动机形成、了解实物和餐馆情况、食物和餐厅的选择、购买阶段、餐饮消费阶段和（）等过程。
名词解释
员工形象信息
名词解释
“试味”调查
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