单项选择题
设施选址指运用科学的方法决定生产和服务设施的地理位置，设施选址对设施布局以及投产后的生产费用、（）、产品价格、服务质量等有深远的影响。
A.经营费用
B.经营理念
C.经营系统
D.经营运作
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多项选择题
服务能力与生产制造的能力相比具有独特的个性，具体表现为（）。
A.时间特性
B.选址问题
C.需求不稳定性
D.需求稳定性 -
多项选择题
进行产能规划时首先需要对未来的需求进行预测。需求预测的主要方法包括（）和（）两方面。
A.定性预测
B.定量预测
C.时间序列
D.因果分析 -
多项选择题
产能规划过程中考虑的主要因素包括（）。
A.战略因素
B.系统的平衡
C.产能变动的频率
D.外部产能的运用程度
