单项选择题
弗兰在一家呼叫中心工作，为一家大型航空公司提供乘客订票服务。他很可能使用以下哪种系统来完成基本的日常工作？（）
A.业务处理系统
B.专家系统
C.管理信息系统
D.高级经理支持系统
E.决策支持系统
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单项选择题
雷秋是一位专业的工程师，他在设计新产品时依赖信息技术。这样的员工被称为（）。
A.信息系统分析师
B.数据分包商
C.信息技术员
D.知识工作者
E.运营经理 -
判断题
信息系统的应用可能导致员工的隔离，因为他们现在不再需要相互交流了。 -
判断题
将组织政策和程序对基层员工进行正式发布的运营管理者正在被电子信息网络所取代。
