相关考题
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单项选择题
谈到为什么需要IT服务运维标准，以下哪项原因不是的（）
A.在复杂的异构环境中管理服务等级
B.在保持可靠性和可用性的前提下提高利用率
C.提高运作变化的灵活性和速度
D.IT运维人员的能力提升 -
单项选择题
《信息技术数据中心运维服务规范》的核心内容中，强调“确保机房环境满足计算机设备正常运行要求的各类设施，包括机房供配电系统、UPS系统、空调系统、消防系统、安全系统等”的部分是（）
A.服务对象
B.服务类型
C.服务方式
D.服务费用 -
单项选择题
IT服务运维标准共由5部分组成，这5部分是一个统一的有机整体。其中（）是一个纲领性文件。
A.《IT服务运行维护通用》
B.《IT服务运行维护交付规范》
C.《IT服务运行维护应急响应规范》
D.《IT服务运行维护桌面及外围设备规范》
