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- 填空题 细分的过程把异质市场分成特定的()市场。这将允许识别出能用特殊服务和与众不同的营销组合来瞄准的细部。因此,其目的是更有效地使顾客满意,并确保留住顾客及其忠诚。
- 填空题 过去的50年里,营销的重点在不断地发生变化,从顾客营销、工业营销、非营利和社会的营销和()一直到将营销重点整合为一体的()。
- 填空题 营销组合的概念在商界被普遍接受,它包含4个要素(4P的4个成分):产品(Product)、()、促销(Promotion)、()。
- 填空题 菲利浦科特勒的分类使难以定义和概括的服务变得十分清楚,他区分了从纯商品变化到纯服务的4种分类:纯有形商品、()、附带少部分商品的主要服务和服务、()。
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- 名词解释 定位
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