相关考题
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多项选择题
为强化饭店与公众的情感关系，饭店在沟通时应注意（）。
A.主动沟通
B.多元沟通
C.多方沟通
D.真诚沟通
E.多次沟通 -
多项选择题
当危机发生后，饭店应在充分调查的基础上对（）作出基本判断。
A.危机事件性质
B.危机事件的紧迫性
C.危机事件的原因
D.危机事件的发展趋势
E.危机事件的后果 -
多项选择题
商业模式创新的基本途径有（）。
A.改变组织模式
B.改变收入模式
C.改变企业模式
D.改变产业模式
E.改变发展模式
