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全部科目 > 高等教育自学考试(自考) > 经济类自考 > 00153质量管理(一)

单项选择题

满意的来源在于()

    A.顾客的满意
    B.为顾客所创造的价值
    C.顾客的要求
    D.顾客的忠诚

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