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单项选择题
EAQ是最简单也是最方便的（）工具。
A.客户服务工具
B.有效客户需求反应
C.快速反应
D.供应链管理 -
单项选择题
早在20世纪80年代，发达国家的学者们就将（）的概念引入了现代物流的范畴。
A.零库存
B.电子商务
C.JIT
D.ECR -
单项选择题
物流系统的效率高低是（）成功与否的关键。
A.电子商务
B.供应链管理
C.客户服务
D.配送中心
