单项选择题
客房部在饭店的运行中，主要承担着清洁保养、为客服务、为饭店其他部门服务的工作，因此又被称之为饭店的（）。
A.管事部
B.服务部
C.房务部
D.管家部
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单项选择题
前厅部在饭店运行中的作用主要是推销、沟通和（）。
A.清洁
B.协调
C.决策
D.帐务管理 -
单项选择题
饭店的客房被称之为世界上最易消失价值的商品之一，是由于客房产品的（）。
A.时间属性
B.私密属性
C.随机属性
D.物理属性 -
单项选择题
公共区域在一些饭店被称为厅堂组、通常被称为（）。
A.PA组
B.PC组
C.AP组
D.CP组
