相关考题
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单项选择题
溺水者经过救助苏醒后，首先去除湿冷的衣物、釆取保暧措施，然后让溺水者保持（）体位。
A.仰卧
B.俯卧
C.站立
D.复苏 -
单项选择题
平结可用于（）。
A.将绳子连接在牢固的构件（端）上
B.绳子与绳子连接
C.死结的加固
D.收纳绳子 -
多项选择题
工作人员哪些行为能有效控制投诉易发点的形成。（）
A.后续处理迅速，及时与客户沟通情况
B.上门核查，快速判断事件形成原因
C.未仔细查询，简单回复客户
D.到现场处理完毕后及时告知客户进行确认
