相关考题
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多项选择题
定位优质客户目的是（）。
A.界定利润市场
B.有效地开展营销推广
C.节省成本
D.提高店铺销量 -
单项选择题
顾客口碑价值的大小与顾客忠诚度的大小（）。
A.正相关
B.负相关
C.无关
D.有关 -
单项选择题
创造一个良好的会谈环境，是满足了客户哪个层次的需求？（）
A.生理需求
B.安全需求
C.购买欲需求
D.自我实现需求
