多项选择题
哪些是处理异议的的手段()
A.知道在什么时候请求别人的帮助
B.避免指责自己的同事或公司引起了麻烦
C.给顾客适当的鼓励和赞美
D.不要随意的将责任推给厂家,以免引起用户的误会
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多项选择题
适当时候,需要给予顾客一些补偿,什么样的补偿才是最好的()
A.售后的维护
B.销售产品时给予打折优惠
C.利用专业工具清洁商品
D.送一些低价格、高价值的产品 -
多项选择题
店面运营包括日常工作的哪些方面()
A.店
B.物
C.人
D.货 -
多项选择题
店面营业前工作“开门”,需要注意些什么()
A.不要有人站在门底下
B.提前30分钟到店,做好营业前准备
C.还没到营业时间,不要让顾客提前进店
D.要确定卷帘门门是否固定住了
