单项选择题
企业理念识别的内容有（）、（）、（）和（）组成。
A.企业的形象、经营理念、经济基准和活动领域
B.企业的形象、经营理念、活动基准和企业领域
C.企业的使命、经营理念、经济基准和企业领域
D.企业的使命、经营理念、活动基准和活动领域
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单项选择题
（）是品牌最表层的含义，也是品牌最基本的含义。
A.标志
B.策划
C.包装
D.声誉 -
单项选择题
下列不属于费用管理档案的是（）
A.停车场泊位
B.水电表计费收费管理
C.服务设施的调度及收费管理
D.住户管理 -
单项选择题
下列属于物业管理人员应具有的个人基本素质的是（）
A.要有良好的语言表达能力
B.必须具有现代管理知识和掌握现代管理手段
C.具有物业管理的专业技能
D.热情沉着、耐心细致的做好工作
