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填空题
（）是指信用卡申请人、持卡人、商户、银行工作人员以及其他第三方利用各种不正当手段从事欺诈活动，从而给发卡机构带来风险损失的可能性。
【参考答案】
欺诈风险
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填空题
（）是指分支行信用卡部门对需要属地催收的账户采取电话、信函、上门、委外、法务等方式进行催收的行为。
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（）是指对符合条件的信用卡贷款按规定程序进行呆账认定及账务处理的行为。
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（）指以电话外呼的方式催促风险贷款持卡人在指定时间内还款的催收行为。
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