单项选择题
根据GB/T19001-2015标准，质量方针应（）
A.包括对满足要求的承诺
B.包括持续改进质量管理体系的承诺
C.适应组织的宗旨和环境并支持其战略方向
D.以上都对
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单项选择题
对组织面临的内部和外部因素，组织应（）
A.确定
B.监视
C.评审
D.以上都是 -
单项选择题
组织在确定质量管理体系范围时考虑哪些方面？（）
A.组织的环境（各种内部和外部因素）
B.相关方的要求
C.组织的产品和服务
D.以上都是 -
单项选择题
新的质量管理原则，不包括（）
A.管理的系统方法
B.过程方法
C.关系管理
D.循证决策
