问答题
简答题
什么是客户异议，主要有哪些种类和内容？
【参考答案】
客户异议指客户对客户经理的不赞同、提出质疑或拒绝。
根据异议的真假及表现形式分有三种，即：真实的异议、虚假的异......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
点击查看答案
相关考题
-
问答题
什么是服务期望，包括哪几个种类？ -
问答题
客户情感服务应从哪些方面做起？ -
问答题
怎样做好新客户的维护工作？
