相关考题
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多项选择题
如何应对影响“沟通”的因素，有哪些技巧：（）
A.学会知觉检核
B.适当地自我坦露
C.拒绝过多的沟通
D.扩充情绪词汇 -
多项选择题
以下哪些是沟通中需要避免的问题：（）
A.忘记了沟通的目的，自顾自说
B.单项沟通，而不是双向交流
C.过多引入主观情感以及和沟通本身无关的内容
D.过于委婉 -
单项选择题
（）是表达肯定信息的基本动作。
A.承认
B.重视
C.赞同
D.附和
