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单项选择题
人力资本的核心是提高职工的素质问题，提高人力资本的最基本的手段是（）
A.教育
B.薪酬
C.劳动
D.科技 -
单项选择题
为了区分优秀的员工，可以对各个等级绩效的人数比例做出限制，这种方法为（）
A.评价中心法
B.目标管理法
C.强制分布法
D.量表评等法 -
单项选择题
从顾客的角度出发，关注与全体员工持续工作改进的一系列观点和工具是（）
A.价值链管理
B.全面质量管理
C.顾客链管理
D.组织转型策略
