多项选择题
在进行SWOT分析时，外部环境分析是关键。分析的主要内容包括（）等。
A.新的市场潜力
B.消费者不断变化的需求
C.法律.经济.政治和环境变化
D.技术进步
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多项选择题
生产运营工艺技术是指生产产品的方法，包括（）。
A.加工路线
B.方法
C.工艺参数
D.质量标准 -
多项选择题
侧重市场需求的运营战略观点认为，绩效目标是在运营竞争重点选择的基础上做出的，在具体运营系统中的竞争重点的权衡取决于两个主要因素（）。
A.顾客的需求
B.公司领导层决策
C.竞争者的活动
D.公司基层的实践 -
单项选择题
对运营系统的要求中，衡量低成本.高效率地生产产品和提供服务的能力是（）。
A.成本效率
B.质量
C.可靠性
D.柔性
