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全部科目 > 高等教育自学考试(自考) > 经济类自考 > 00203饭店服务

单项选择题

下列标准中,哪项不符合热情服务中要求的三个一样的标准()。

    A.生人熟人一样
    B.本地外地人一样
    C.内宾外宾一样
    D.点菜多寡一样

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  • 单项选择题
    宴会看台服务员要做到的三了解是()。

    A.了解宾客风俗习惯,了解宾客生活忌讳,了解宾客的特殊要求
    B.了解宾客的风俗习惯,了解宾客的基本要求,了解宾客的特殊要求
    C.了解宾客的风俗习惯,了解宾客的生活难题,了解宾客的特殊要求
    D.了解宾客的生活难题,了解宾客的生活忌讳,了解宾客的特点要求

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    ()是玻璃器皿存放的正确方法。

    A.不同规格分档存放
    B.重叠码放
    C.在托盘中堆放
    D.杯口朝上码放

  • 单项选择题
    傣族人的口味喜欢()。

    A.香甜和微苦
    B.酸糊辣、甜味
    C.苦、辛辣和香味
    D.酸、辛辣和香味

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