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单项选择题
适合于向群体学员传授某单一课程内容的培训方法是（）。
A.讲授法
B.讨论法
C.情景表演法
D.实物示教与模拟操作法 -
单项选择题
初级服务员培训的主要责任承担者是（）。
A.高级服务员
B.中级服务员
C.餐厅经理
D.饭店总经理 -
单项选择题
服务员的专业素质、基础服务知识和基本服务技巧三大方面的培训是（）的培训内容。
A.初级服务员
B.中级服务员
C.高级服务员
D.餐厅经理
