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全部科目 > 火电电力职业技能鉴定考试 > 国家电网考试 > 投诉、意见受理判定规则考试

判断题

客户反映电力短信发送错误的情况,前期已告知营业厅人员取消,但现在依然能收到,客户有投诉意愿,可派发投诉工单。

    【参考答案】

    错误

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