多项选择题
房地产策划师应该怎样来处理涉及自己利益与客户利益的冲突（）
A.优先考虑自己的利益
B.向公司领导报告冲突
C.尽量保证客户利益最大化
D.遵守公司政策和行业规范
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单项选择题
物业维护原则中，强调合理利用资源，避免资源浪费的原则是（）
A.经济性维护
B.反应性维护
C.紧急性维护
D.预防性维护 -
单项选择题
在物业管理计划中，对社区设施的合理规划与布局应当考虑（）
A.政府政策
B.社区居民的文化背景
C.竞争对手的设施
D.风水布局 -
单项选择题
物业工作流程示意图的编制应注重对（）的详细描述，以便更好地指导实际操作。
A.历史变迁
B.业务流程
C.地理位置
D.社会环境
