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多项选择题

冲突的类型有()

    A.上下之级间的冲突
    B.部门之间的冲突
    C.领导之间的冲突
    D.员工之间的冲突

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  • 多项选择题
    低效率会议的主要原因表现在()

    A.参会者对会议不胜其烦
    B.会议主持人缺乏能力
    C.会议准备不充分
    D.会议没有明确额目的和预期结果

  • 单项选择题
    冲突的5个阶段排序正确的是()

    A.潜在冲突、触及冲突、意向冲突、公开冲突、处理冲突
    B.潜在冲突、意向冲突、触及冲突、公开冲突、处理冲突
    C.潜在冲突、公开冲突、意向冲突、触及冲突、处理冲突
    D.潜在冲突、公开冲突、触及冲突、意向冲突、处理冲突

  • 不定项选择
    倾听的方法包括()。

    A.注意身体语言的使用
    B.站在对方立场考虑问题
    C.响应谈话内容
    D.做好相关的记录

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