单项选择题
前厅部的目标是尽最大可能推销酒店客房及其他相关产品，并协助酒店各部门向客人提供满意的服务，使酒店获得理想的（）和社会效益。
A.市场效益
B.经济效益
C.服务效益
D.文化效益
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单项选择题
酒店以前厅部为中心加强（）是十分必要的。
A.经营管理
B.市场监督
C.服务接待
D.业务推广 -
单项选择题
除了销售客房外，前厅部还可通过（）等直接获得经济收入。
A.客房打扫
B.餐饮预订
C.票务、出租车服务
D.前台接待 -
单项选择题
为适应旅游市场需求，提高企业的竞争力，现代酒店尤其是高档大中型酒店的业务内容越来越多，分工越来越细，前厅部的这种（）功能也就显得更为重要。
A.财务管理业务
B.客房销售业务
C.调度酒店业务
D.餐饮预订业务
