单项选择题
ISO9000：2015标准中，“成文信息可涉及（）”。
A.管理体系，包括相关过程
B.为组织运行产生的信息（一组文件）
C.结果实现的证据（记录）
D.以上都是
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单项选择题
ISO9000：2015标准中的定义，“不易或不能经济地确认其输出是否合格的过程，通常称之为（）。”
A.一般过程
B.关键过程
C.特殊过程
D.重要过程 -
单项选择题
ISO9000：2015标准中的定义，“实现或重新分配价值的、新的或变化的客体称之为（）。”
A.设计开发
B.创新
C.更改
D.改进 -
单项选择题
依据ISO9000：2015标准，由最高管理者发布的对组织的未来展望称为（）。
A.战略
B.目标
C.愿景
D.使命
