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单项选择题
在互动管理中，影响用户参与互动的心理因素是（）
A.互动的难度
B.互动的奖励
C.用户的好奇心和成就感
D.互动的时间长度 -
单项选择题
互联网营销师进行互动管理时，若要提高互动的创新性，可以（）
A.模仿他人的互动方式
B.使用传统的互动方法
C.尝试新的互动形式和技术
D.降低互动质量 -
单项选择题
在互动管理中，以下哪种情况最容易引发用户投诉（）
A.及时处理问题
B.提供优质服务
C.不回复用户或回复不及时
D.积极与用户沟通
