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单项选择题
互联网营销师进行互动管理时，若要提高互动的创新性，可以（）
A.模仿他人的互动方式
B.使用传统的互动方法
C.尝试新的互动形式和技术
D.降低互动质量 -
单项选择题
在互动管理中，以下哪种情况最容易引发用户投诉（）
A.及时处理问题
B.提供优质服务
C.不回复用户或回复不及时
D.积极与用户沟通 -
单项选择题
互联网营销师进行互动管理时，为了提高互动的专业性，可以（）
A.使用不专业的语言
B.随意回复用户
C.邀请专业人士参与互动
D.降低互动质量
