单项选择题
B787机型11人制乘务员服务职责由（）负责核对、保管、交接业务袋，包括：舱单、货单、总申报单（包括机组名单和旅客名单）。
A.CF1
B.PS2
C.SS3
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单项选择题
头等舱洗手间打扫频率为（）。
A.一人次一打扫
B.二人次一打扫
C.多人次一打扫 -
单项选择题
如遇延误、备降等特殊情况，机供品消耗大于配备，乘务员应电话联系各属地客舱供应室，说明机上（）和（）。
A.旅客人数；餐食数量
B.旅客人数；机组人数
C.机供品消耗情况；旅客人数
D.机组人数；餐食数量 -
单项选择题
对于延误期间的处置下列说法不正确的是（）
A.乘务组保持口径一致
B.确保广播及时准确
C.信息通畅，空中、地面需及时沟通，相互通报旅客所反馈的问题
D.特殊旅客（如：头等舱旅客、VIP、无人陪伴老人/小孩、孕妇、伤残旅客等）无需有专人负责监护
