已开启的票务中心不得随意延迟或提前关闭，特殊情况下需关闭的，提前向站长及以上人员申请，批准后方可关闭，并做好记录。

A.车站丢失车站工作卡遵循“谁丢失谁补款”原则。
B.车站工作卡仅限当班站务人员使用，当班在岗站务员（票务）不得使用，具体使用人由当班值班站长负责安排，使用期间，监管责任人为当班值班站长。
C.车站使用车站工作卡时，由值班站长负责配发及回收。
D.配发及回收时，需在《值班员（客运）交接班薄》中记录。

A.由值班员（客运）在每次清点钱箱时填写。
B.一般情况下隔夜清点的钱箱对应的《钱箱清点报告》的日期按票款产生日期填写。
C.若TVM故障无法盘点，钱箱未取出，无打印小单，则当日的《钱箱清点报告》中该台故障设备钱箱的机器金额和实点金额不需填写。
D.清点时间以24小时制填写。

A.补币工作由两名站务员共同完成
B.补币箱加币过程中，值班员（客运）非紧急情况不得离开票务室。
C.TVM补币时，值班员（客运）负责具体操作。
D.补币完成后，须确认TVM恢复正常服务状态。