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常见的服务测量主要是从两个维度展开—-客户满意度和客户建议。()
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判断题
常见的服务测量主要是从两个维度展开—-客户满意度和客户投诉。()
判断题
服务测量,指从受服务方收集信息对产品进行监测。()
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服务测量,指从受服务方收集信息对服务进行监测。()
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