多项选择题
为了同旅游团领队有较好的合作，全程导游在与其交往中应做好的工作有（）。
A.主动争取领队的配合
B.多给领队导游讲解的机会
C.多向领队请教
D.尊重领队的人格和权限
E.注意调动领队的积极性
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多项选择题
女性游客的特点是（）。
A.注重旅游服务质量
B.对讲解的故事感兴趣
C.喜好参加购物
D.喜欢了解有关社会问题
E.喜欢发表意见 -
多项选择题
在接待截瘫游客时，导游在旅游活动安排上应注意的问题有（）。
A.游览时尽量不走台阶
B.讲解时要面向他们
C.用餐时尽量安排在一楼
D.上车应安排在前排就坐
E.提前告知他们卫生间的位置 -
多项选择题
在接待有儿童参加的旅游团时，导游在做好成年游客工作的同时，还要根据儿童的（）特征，做好关心和照料工作。
A.年龄
B.性别
C.生理
D.性格
E.心理
