多项选择题
内部列表E-mail营销的常见问题有哪些？（）
A.流程简洁，相关操作通俗易懂
B.目的不明确、技术基础不完善
C.邮件内容设计不合理、内容过大、没有一定的发送周期等问题
D.会员通讯成为垃圾邮件、个人信息保护政策不完善
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多项选择题
内部列表E-mail营销的一般步骤有哪些？（）
A.确立指导思想和营销目的
B.制定内容策略
C.邮件发送
D.跟踪营销效果 -
多项选择题
开展E-mail营销活动中，如何增加用户邮件地址的有效性，提高用户信息的准确性？（）
A.避免错误的邮件地址，使用正常通信的邮件地址
B.严格保护用户个人的信息
C.鼓励用户更新E-mail地址，尽量修复失效的邮件地址
D.对邮件被退回的过程有正确了解和分析总结，并及时采取解决措施 -
多项选择题
内部列表用户资源的数量直接关系到网络营销的效果，获取内部列表用户资源的方法有哪些？（）
A.充分利用网站的推广功能，合理挖掘现有用户资源，为用户提供切实好处
B.向用户提供部分奖励措施，提供多种订阅渠道，向朋友和同行推荐
C.获得其他网站、邮件列表或者邮件列表服务商的推荐
D.开展SNS营销和搜索引擎营销等网络营销手段
