欢迎来到在线考试题库网
在线考试题库官网
登录
注册
首页
医学类
建筑类
财经类
全部科目
>
高等教育自学考试(自考)
>
工学类自考
>
00202饭店前厅与客房管理
搜题找答案
填空题
优质服务=（）+（）。
【参考答案】
规范服务；个性服务
点击查看答案
上一题
目录
下一题
相关考题
填空题
客房是人们旅游投宿活动的（），是旅游饭店的最（）。
填空题
“金钥匙”的标志两把金光闪闪的交叉钥匙，它代表着饭店Concierge的两种职能，一把金钥匙用于（），另一把金钥匙用于（）。
填空题
入住登记的程序可分为六个步骤：识别客人有无预订，（），排房定价，决定付款方式，（），制作有关表格。
关注
顶部
微信扫一扫,加关注免费搜题
