单项选择题
安排沟通的时间时，需要考虑的有（）。
①自己在沟通中的任务
②别人在沟通中的任务
③确定达到目的的方法
④别人在什么时候方便
A.①③④
B.①②④
C.②③④
D.①②③
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单项选择题
对于沟通对象来说，需要考虑两方面的问题，具体是（）。①沟通的时间②谁是你的沟通对象③沟通的环境④沟通对象对沟通的影响
A.③④
B.②④
C.②③
D.①③ -
单项选择题
某银行街道支行的小高针对午餐时间客户排队问题进行了为期1周的监测，这属于团队决策的（）阶段。
A.阐明问题
B.建立选择标准
C.获得信息
D.提出多个解决方案 -
单项选择题
团队领导需要对学习活动进行督导，其原因包括（）。①这有助于评估培训师或指导人员的绩效；②最好的反馈来自于接受培训的学员；③能够获得对团队有用的信息；④能够及时记录成员学习情况。
A.①②③
B.②③④
C.①③④
D.①②④
