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单项选择题
质量信息的特点有延时性、价值性、事实性和（）。
A.完全性
B.科学性
C.不完全性
D.真实性 -
单项选择题
在建立质量责任制时首先明确（）的质量，就是要处理好责、权、利三方面以及图家、集体、个人三者的关系。
（A）标准
（B）计量工作
（C）责任制
（D）规定 -
单项选择题
全面质量管理的基本核心是提高（），增强质量意识。
A.人的素质
B.产品质量
C.服务质量
D.工作质量
