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多项选择题
为了避免二次开舱影响航班正常运行，关舱门前需确认哪些信息（）
A.机组人员到齐、舱内所有行李已存放在规定的区域
B.特殊旅客不在紧急出口位置
C.所有文件已到齐、与地面人员核实旅客人数
D.执行地勤人员下机广播、机上无外来人员
E.旅客按照登机牌的号码对号入座、客舱中婴儿旅客座位上方有充足的氧气面罩分布 -
单项选择题
当《乘务员广播词》持有人的手册遗失，应到（）办理登记、补发手续。新手册沿用原手册的分发号，并注明“遗失补发”。属人为原因造成的遗失，应按手册制作单价赔偿并上报部门给予扣分处理。
A.乘务值班
B.所属中队
C.标准与产品推广室 -
单项选择题
如飞行全程中遇到安保不正常事件，执行当日6：00-24：00点之间落地的航班，由客舱经理/乘务长在该航段落地后（）内将事件信息电话通报乘务调度席及所属乘务督导。
A.30分钟
B.12小时
C.24小时
