单项选择题
某景点一名导游人员见一群客人来临，十分殷勤地问对方是否需要导游讲解，见对方无意聘用自己，便称客人是阿富汗难民，该导游的行为严重违背了（）的职业道德规范。
A.热情友好、宾客至上
B.诚实善良、公平守信
C.爱国爱企、敬业爱岗
D.团结服务、顾全大局
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单项选择题
甲旅行社的导游钱某对乙旅行社的团队客人说“你们交的团费太高，乙旅行社坑了你们”，由此造成乙旅行社的团队客人大呼上当，甚至提出退团。钱某的行为违背了（）职业道德规范。
A.一视同仁、不卑不亢
B.热情友好、宾客至上
C.敬业爱岗、忠于职守
D.团结服务、顾全大局 -
单项选择题
社会主义旅游业职业道德意识体系中的核心意识是（）
A.敬业意识
B.诚信意识
C.爱国主义意识
D.全心全意为旅游者服务 -
多项选择题
导游员享有获得救济权，获得救济权主要包括（）
A.投诉权
B.人格尊严权
C.诉讼权
D.申请行政复议权
