单项选择题
甲旅行社的导游钱某对乙旅行社的团队客人说“你们交的团费太高,乙旅行社坑了你们”,由此造成乙旅行社的团队客人大呼上当,甚至提出退团。钱某的行为违背了()职业道德规范。
A.一视同仁、不卑不亢
B.热情友好、宾客至上
C.敬业爱岗、忠于职守
D.团结服务、顾全大局
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单项选择题
社会主义旅游业职业道德意识体系中的核心意识是()
A.敬业意识
B.诚信意识
C.爱国主义意识
D.全心全意为旅游者服务 -
多项选择题
导游员享有获得救济权,获得救济权主要包括()
A.投诉权
B.人格尊严权
C.诉讼权
D.申请行政复议权 -
多项选择题
李某通过了导游资格考试,拿到了导游资格证,当其换发成导游证时,省旅游局拒绝颁发导游证,李某可以()
A.向省人民政府提起行政复议
B.向市旅游行政管理部门提起行政复议
C.向人民法院提起行政诉讼
D.向国家旅游局提起行政复议
