相关考题
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多项选择题
呼叫中心在未来还可以发展为（）。
A.基于互联网的新型呼叫中心
B.多媒体呼叫中心
C.虚拟呼叫中心
D.基于ATM技术的分布式呼叫系统
E.无线接入的移动呼叫中心 -
多项选择题
利用智能化网络技术建立的虚拟呼叫中心，可以是（）的环球呼叫中心。
A.系统庞大
B.人员高工资
C.功能齐全
D.规模可大可小
E.系统数目过千 -
多项选择题
由于（）的价格便宜，使得基于互联网的新型呼叫中心为大型跨国公司建立环球服务中心成为可能。
A.IP电话
B.800号
C.视频通讯
D.IP传真
E.E-mail
