多项选择题
为用户安装宽带、ITV业务时，用户室内无暗线可以通过（）处理。
A.拉明线，横平竖直隐蔽走线
B.无线连接，无线交换机加无线路由器
C.电力猫，同一电表下有电线即可连接
D.铜轴猫，有同轴电缆
E.为用户穿暗线
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多项选择题
目前装维人员在使用“光猫装维助手”进行业务开通、障碍查修时，可以通过手机连接客户端查看（）
A.设备序列号
B.收发光功率
C.PON设备注册情况
D.语音注册情况 -
多项选择题
当对OLT下带所有用户从10M提速到100M，需要考虑那些方面（）
A.PON口下带用户是否过多，需要分流
B.对OLT上联口是否不能满足用户带宽需求，需要增加上联口
C.上层交换机的上联带宽是否不足，需要增加上联口
D.直接提速 -
多项选择题
ADSL上网掉线，可能的原因是（）。
A.电话机、传真机前未接分离器或不是每只前面都接分离器
B.室内线路质量不佳，应将双绞线换成平行线
C.用户端的电脑中或路由器中拨号软件参数“挂断前的空闲时间”设置的时间太长
D.用户电脑使用的电源没有地线，机器外壳接地不好造成干扰
