相关考题
-
多项选择题
运输产品的形式层也有相应的指标或指标体系，如（）等。
A.时刻表
B.客座占用率
C.运输方式
D.服务承诺
E.赔付 -
多项选择题
运输产品的扩大产品是运输产品购买者应该得到的其他附加利益，它包括（）。
A.运输企业向旅客和货主提供产品信息
B.服务承诺
C.送票业务
D.货物承运业务
E.车站设施与环境 -
多项选择题
运输产品的（）导致运输网络负荷在区域和方向上存在较大差异。
A.区域不均衡性
B.方向不均衡性
C.无形性
D.可替代性
E.不可分离性
