相关考题
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判断题
车辆介绍时应避免将车辆的缺点说出，如车辆真实的油耗、动力水平等。 -
判断题
介绍车辆时，要随时观察客户聆听、互动的情况，可适当调整或跳跃介绍。 -
单项选择题
客户质疑该车使用中有问题时，应该（）。
A.带客户试乘试驾，实际感受
B.主动给客户降低车价
C.展示我们对车辆做的维修项目
D.向客户解释这些都是可以忽略的小问题
