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车辆介绍过程中，顾客没有相关提问时，也要进行相关的解释说明。
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判断题
车辆介绍时，从始至终，面带微笑，要笑着介绍，不要用手势引导客户。
判断题
车辆介绍时应避免将车辆的缺点说出，如车辆真实的油耗、动力水平等。
判断题
介绍车辆时，要随时观察客户聆听、互动的情况，可适当调整或跳跃介绍。
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