单项选择题
综合型精品网点的功能是().
A、通过高品质服务,提升农行品牌形象,提升高净值客户的体验度。
B、进行客户关系管理,提供客户建议,实现复杂产品的销售和高质量的流程。
C、中端客户服务和支持对公业务的核心渠道之一,进行客户关系管理,提供客户建议,实现标准化产品销售。
D、个人产品营销和销售网络的关键渠道,进行客户关系管理,提供客户建议,实现标准化产品销售。
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相关考题
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单项选择题
网点员工绩效考核指标体系应从()等维度设置关键的、可量化的考核指标,引导考核对象立足本职岗位做好相关工作。
A.财务、客户、企业愿景、学习成长
B.财务、企业愿景、内部运营、学习成长
C.客户、财务、行为能力、企业愿景
D.财务、客户、内部运营、学习成长 -
单项选择题
网点员工的考核指标体系分为关键业绩指标(KPI)、行为能力指标(KCI)和()三大部分组成.
A.战略发展指标
B.对公业务指标
C.加(扣)分项
D.文明服务指标 -
单项选择题
网点负责人要根据各岗位考核指标、权重、任务数,分别与网点员工签订().
A.责任状
B.承诺书
C.绩效记录表
D.《个人绩效计划书》
